Política de Privacidade

O IDSYS valoriza a sua privacidade e trata seus dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD). Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site e nossa plataforma de emissão de notas fiscais.

1. Quais dados coletamos

Coletamos os dados que você nos fornece ao solicitar contato ou utilizar a plataforma, tais como:

• Nome completo, CPF e/ou CNPJ e razão social;
• Telefone, e-mail e outros dados de contato;
• Dados necessários à emissão fiscal (serviços/produtos, valores, alíquotas e informações dos tomadores/destinatários das notas);
• Dados de navegação (cookies e ferramentas de análise), quando aplicável.

2. Como usamos seus dados

Utilizamos suas informações para:

• Viabilizar o cadastro, a configuração e a emissão das suas notas fiscais;
• Transmitir os documentos às prefeituras e à SEFAZ e gerar os arquivos XML e PDF;
• Prestar atendimento, suporte e pós-venda;
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
• Melhorar nossos serviços e a experiência no site.

3. Compartilhamento

Seus dados podem ser compartilhados com prefeituras, SEFAZ e demais órgãos fiscais, estritamente para a emissão e transmissão das notas, e com prestadores essenciais à operação (como hospedagem e envio de e-mails). Não vendemos seus dados a terceiros.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. Mantemos as informações apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

5. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a confirmação, o acesso, a correção, a portabilidade, a anonimização ou a exclusão dos seus dados, bem como revogar o consentimento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais abaixo.

6. Cookies

Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para análise e melhoria do site. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.

7. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política, fale conosco:

• E-mail: contato@idxcompany.com.br
• WhatsApp: (41) 99876-2994